数日前からの準備

1.リコールの確認

定期健診の時期に近づくとアプリやお電話で予約状況の確認を行います。

2.予約状況の確認

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前日の準備

1.翌日のカルテ出し

翌日、来院する患者さんのカルテをカルテ棚から出します。

2.技工物の確認

技工物が納期内に届いているかなどを確認します。

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当日の診療前

1.受付周囲やクリニックの出入り口の清掃

2.自動精算機の立ち上げ

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診療中

1.お会計

2.予約取り

次回の予約を取ります。診察券の代わりに診察アプリを導入しているため、次回の予約などはアプリで確認ができます。

3.電話対応

4.技工物の発送準備

石膏模型は緩衝材にくるんで段ボールに敷き詰めて夕方宅急便が取りに来てくれます。

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診療後

1.受付の締め作業

当日のお金の計算などの作業を行います。

2.カルテの整理

来院した患者さんのカルテを担当した歯科医師順に並べたり歯科医師がカルテ確認しやすいように整理を行います。

3.受付周囲、クリニックの出入り口の清掃

自動精算の清掃やお手洗いなど患者さんが触れたところはこまめに清掃を行っております。

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