歯科医院の1日

数日前からの準備

消耗品や機材の在庫の確認、発注

普段診療で使用するエプロンや紙コップは全てディスポーザブルのため消耗品の在庫確認や 治療で使用する機材も曜日に分けて在庫確認をしたり発注を行います。

前日の準備

器具の滅菌作業

当院には滅菌技士2種を取得しているスタッフが多数在籍しているため滅菌知識が高いため作業は安全に行っております。

当日の診療前

1.当日のカルテの確認

当日来院する患者さんのカルテの確認をします。

2.治療計画の確認

歯周治療の回数や歯科保健指導状況確認を行います。 歯科医師との連携が必要なため一緒に治療計画の確認を行ったり共有をします。

3.DR朝礼の参加

歯科医師と連携して歯周治療を進めていたりするためDR朝礼に参加をし共有を行います。

診療中

患者さんのご案内 予防処置、歯周治療 歯科医師のアシスタント

診療後

1.診療した患者さんのカルテの確認

歯周治療があと何回必要なのかなどカルテの確認や当日診療した患者さんのカルテ記載などを行います。衛生士業務簿という口腔内の状況や歯磨きがどのくらい出来ているかなどを細かく記載をします。

2.シャープニング

包丁と一緒で使い続けると切れ味が悪くなってしまい歯石除去率の低下を防ぐため歯石を除去する器具を使用したら刃を砥石で研いでいます。

3.DR終礼

診療した患者さんで気になる点など歯科医師と共有します。

4.クリニックの清掃

歯科助手と一緒にクリニックの清掃を行います。患者さんが気持ちよく来院できるよう心掛けています。

5.使用機材、器具の滅菌消毒

使った器具の消毒や滅菌作業を行います。

数日前からの準備

消耗品や機材の在庫の確認、発注

普段診療で使用するエプロンや紙コップは全てディスポーザブルのため消耗品の在庫確認や 治療で使用する機材も曜日に分けて在庫確認をしたり発注を行います。

前日の準備

器具の滅菌作業

患者さんが安心して治療を受けられるように使用した器具は前日に消毒、滅菌作業を行います。

当日の診療前

1.ユニットの立ち上げ

2.治療の準備

3.クリニックの清掃

診療中

1.患者さんのご案内

予約時間になったら患者さんのご案内をします。

2.治療のアシスタント

歯科医師の治療のアシスタントを行います。緊張している患者さんに安心してもらえるように優しい対応を心掛けています。

3.治療後の清拭

患者さんが治療を終えた後は、ステリパワーという次亜塩素酸ナトリウムの薬剤を使用して治療台の清拭を行います。

診療後

1.使用機材、器具の消毒、滅菌

使用した器具などは一度水洗洗浄を行い、蛋白質を溶解する薬液に浸しその後洗浄を行い、高圧蒸気滅菌にて滅菌作業を行います。

2.クリニックの清掃

治療台などは専用の消毒剤を使用して清掃を行います。待合室、お手洗い、診療室、医局を毎日清掃しております。

3.タオルの洗濯

診療中は患者さんの目元にタオルをかけています。ライトが眩しかったりするためお目元にタオルをかけて安心していただくようにしています。使用したタオルを洗濯、乾燥を行います。

数日前からの準備

1.栄養相談の患者さんの計画立案

歯周病の患者さんやインプラント手術を行う方への栄養指導を行うために栄養相談の資料を立案します。

2.サプリメントの在庫確認

当日の販売の有無を全員で共有し残りの在庫数を把握します。

前日の準備

翌日、翌々日来院する患者さんの予約を確認し患者さんに合わせた栄養指導冊子を記入したりします。

当日の診療前

1.栄養相談を行う患者のカルテ確認

2.ユニットの立ち上げ

3.治療の準備

診療中

栄養相談

普段のお食事状況をヒアリングし栄養素のあるものに置き換えたりなどアドバイスや栄養相談を行います。

診療後

1.栄養相談した患者さんの申し送り

サプリメントの有無や歯科医師や歯科衛生士に申し送りなどを行います。

2.歯科医師と治療計画の確認

数日前からの準備

1.リコールの確認

定期健診の時期に近づくとアプリやお電話で予約状況の確認を行います。

2.予約状況の確認

予約状況の確認や予約が空いているかなどの確認をしています。

前日の準備

1.翌日のカルテ出し

翌日、来院する患者さんのカルテをカルテ棚から出します。

2.技工物の確認

技工物が納期内に届いているかなどを確認します。

当日の診療前

1.受付周囲やクリニックの出入り口の清掃

お手洗いやブラインドなどの清掃を行います。

2.自動精算機の立ち上げ

診療中

1.お会計

当院は、患者さんと直接現金の受け渡しは行わないため全て自動精算かクレジット、電子マネー決済となっているため機械の立ち上げを行います。

2.予約取り

次回の予約を取ります。診察券の代わりに診察アプリを導入しているため、次回の予約などはアプリで確認ができます。

3.電話対応

患者さんからのお電話はコールセンターが対応しますが、医院にて確認が必要な場合はクリニックに直通していただきます。

4.技工物の発送準備

石膏模型は緩衝材にくるんで段ボールに敷き詰めて夕方宅急便が取りに来てくれます。

診療後

1.受付の締め作業

当日のお金の計算などの作業を行います。

2.カルテの整理

来院した患者さんのカルテを担当した歯科医師順に並べたり歯科医師がカルテ確認しやすいように整理を行います。

3.受付周囲、クリニックの出入り口の清掃

自動精算の清掃やお手洗いなど患者さんが触れたところはこまめに清掃を行っております。

数日前からの準備

1.技工の依頼、納期確認

納期などがあるため逆算して技工物を作成します。

技工士の中でもクラウンを作成する人やインレーなどを作成する人に分かれているため担当を振り分けていきます。

2.歯科医師との技工物の申し送りや確認

セラミックにも患者さんの個々によって歯の色がそれぞれなのでその人に合わせた色合わせなど細かいところを歯科医師と確認することがあります。

前日の準備

作成した技工物の発送作業

技工物を発送します。また外部の技工所に発送する際は専用の箱に入れて発送準備を行います。

当日の診療前

技工で使用する機器の動作確認

技工で使用する機器の動作確認を行います。

診療中

1.技工物作成

2.診療後

3.使用機器の清掃